Podává celkový pohled na úroveň kvality činností, které každé oddělení musí zajišťovat a generovat a to z pohledu svého vedoucího pracovníka.

Příklad: Personální oddělení

Zabezpečuje 13 klíčových činností, na kterých se podílí 5 pracovníků.

Vedoucí pracovník: Ing. Pavel Jakubec

Pozn.: Vedoucí pracovník nebyl do kvantifikace činností zahrnut.

Shrnutí

Celková úroveň kvality zajišťovaných činností z pohledu vedoucího pracovníka činí 72 % (min. by měla dosahovat 80%).

Prostor pro zlepšení se nachází zejména v oblastech:

• Evidence pracovních smluv - Hložková Andrea
• Pracovně právní vztahy - Vinklerová Jarmila
• Adaptační procesy - Hložková Andrea

Doporučení: přijmout kvalifikovanější posilu k paní Ambrožové namísto paní Hložkové, která v tuto chvíli není adekvátně způsobilá pro výkon své pozici.

Největší rezervy mají tito pracovníci:

• Andrea Hložková (23%)
• Vinklerová Jarmila (57%)

Nejkvalitněji jsou zajištěny činnosti:

• Agenda DPP - Ulrichová Naděžda
• Nábor zaměstnanců - Ambrožová Marcela

Nejzpůsobilejší pracovníci jsou

• Ambrožová Marcela (97%)
• Ulrichová Naděžda (97%)